Статья о том, как снизить количество непришедших клиентов и сохранить прибыль. В статье перечислены три способа: напоминание о записи, предоплата и повышение лояльности клиента. Также подчеркивается важность общения со своими клиентами и создания приятной атмосферы в салоне.